Bestelbevestiging niet ontvangen

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u direct een bestelbevestiging per mail.

Mocht u geen bevestigingsmail ontvangen hebben, dan kan dat twee oorzaken hebben:

Foutief mailadres

Waarschijnlijk heeft u in het bestelproces een foutief mailadres ingevoerd.

Uw betaling is niet gelukt 

Er is iets niet helemaal goed gegaan met de betaling waardoor uw bestelling niet goed is afgerond. Geen zorgen!

U kunt nu twee dingen doen:

1. U plaatst uw bestelling opnieuw. De bestaande bestelling wordt automatisch geannuleerd.

2. U wacht even af. De volgende dag ontvangt u van ons nogmaals een mail met daarin de mogelijkheid om te betalen.